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包含从雇员的雇主那里收到一个奇怪的包裹被称为的词条

2023-01-18 17 adminn8
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比较泰勒的科学管理理论与法约儿的管理

泰勒

弗雷德里克•温斯洛•泰勒是美国古典管理学家,科学管理的创始人,被管理界誉为科学管理之父。在米德维尔工厂,他从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员,技师,小组长,工长,设计室主任和总工程师。在这家工厂的经历使他了解工人们普遍怠工的原因,他感到缺乏有效的管理手段是提高生产率的严重障碍。为此,泰勒开始探索科学的管理方法和理论。

泰勒从“车床前的工人”开始,重点研究是企业内部具体工作的效率。在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。泰勒在他的主要著作《科学管理原理》中所阐述了科学管理理论,使人们认识到了管理是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学。泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。

泰勒认为科学管理的根本目的是谋求最高劳动生产率,最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的基础,要达到最高的工作效率的重要手段是用科学化的、标准化的管理方法代替经验管理。泰勒认为最佳的管理方法是任务管理法,他在书中这样写道:

广义地讲,对通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义:

在这种管理体制下,工人们发挥最大程度的积极性;作为回报,则从他们的雇主那里取得某些特殊的刺激。这种管理模式将被称为“积极性加刺激性”的管理,或称任务管理,对之要作出比较。

泰勒还提出了一些新的管理任务:

第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,用以替代老的单凭经验的办法。

第二,科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据各自的可能进行自我培训。

第三,与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。

第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。

科学管理不仅仅是将科学化、标准化引入管理,更重要的是提出了实施科学管理的核心问题——精神革命。精神革命是基于科学管理认为雇主和雇员双方的利益是一致的。因为对于雇主而言,追求的不仅是利润,更重要的是事业的发展。而事业的发展不仅会给雇员带来较丰厚的工资,而且更意味着充分发挥其个人潜质,满足自我实现的需要。正是这事业使雇主和雇员相联系在一起,当双方友好合作,互相帮助来代替对抗和斗争时,就能通过双方共同的努力提高工作效率,生产出比过去更大的利润来,从可使雇主的利润得到增加,企业规模得到扩大。相应地,也可使雇员工资提高,满意度增加。

泰勒在美国国会听证会上的证词中说:

科学管理的实质是一切企业或机构中的工人们的一次完全的思想革命——也就是这些工人,在对待他们的工作责任,对待他们的同事,对待他们的雇主态度的—次完全的思想革命。同时,也是管理方面的工长、厂长、雇主、董事会,在对他们的同事、他们的工人和对所有的日常工作问题责任上的一次完全的思想革命。没有工人与管理人员双方在思想上的一次完全的革命,科学管理就不会存在。

这个伟大的思想革命就是科学管理的实质。

泰勒的科学管理理论,使人们认识到了管理学是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。科学管理理论对管理学理论和管理实践的影响是深远的,直到今天,科学管理的许多思想和做法至今仍被许多国家参照采用。

科学管理理论的实践应用

泰勒的科学管理理论并不是脱离实际的,其几乎所有管理原理、原则和方法,都是经过自己亲自试验和认真研究所提出的。它的内容里所涉及的方面都是以前各种管理理论的总结,与所有管理理论一样,都是为了提高生产效率,但它是最成功的。它坚持了竞争原则和以人为本原则。竞争原则体现为给每一个生产过程中的动作建立一个评价标准,并以此作为对工人奖惩的标准,使每个工人都必须达到一个标准并不断超越这个标准,而且超过越多越好。于是,随着标准的不断提高,工人的进取心就永不会停止,生产效率必然也跟着提高;以人为本原则体现为这个理论是适用于每个人的,它不是空泛的教条,是实实在在的,是以工人在实际工作中的较高水平为衡量标准的,因此既可使工人不断进取,又不会让他们认为标准太高或太低。以人为本是科学发展的一个趋势,呆板或愚昧最终会被淘汰。

科学管理理论很明显地是一个综合概念。它不仅仅是一种思想,一种观念,也是一种具体的操作规程,是对具体操作的指导。它们是:首先,以工作的每个元素的科学划分方法代替陈旧的经验管理工作法;其次,员工选拔、培训和开发的科学方法代替先前实行的那种自己选择工作和想怎样就怎样的训练做法;再次,与工人经常沟通以保证其所做的全部工作与科学管理原理相一致;最后,管理者与工人应有基本平等的工作和责任范围。管理者将担负起其恰当的责任,而过去,几乎所有的工作和大部分责任都压在了工人身上。

20世纪以来,科学管理在美国和欧洲大受欢迎。90多年来,科学管理思想仍然发挥着巨大的作用。当然,泰勒的科学管理理论也有其一定的局限性,如研究的范围比较小,内容比较窄,侧重于生产作业管理。另外泰勒对于现代企业的经营管理、市场、营销、财务等都没有涉及。更为重要的是他对人性假设的局限性,即认为人仅仅是一种经济人,这无疑限制了泰勒的视野和高度。但这些也正是需要泰勒之后的管理大师们创建新的管理理论来加以补充的地方。

亨利•法约尔

泰勒的科学管理开创了西方古典管理理论的先河,在其被传播之时,欧洲也出现了一批古典管理的代表人物及其理论,其中影响最大的首推法约尔及法约儿的一般管理理论。

亨利•法约尔(1841—1925),欧洲的一位极为杰出的经营管理思想家。法约尔在一个煤矿公司当了30多年的总经理,创办过一个管理研究中心。

法约尔的研究与泰勒的不同在于:泰勒的研究是从工厂管理的一端——“车床前的工人”开始实施,从中归纳出科学的一般结论,重点内容是企业内部具体工作的效率;而法约尔则是从总经理的办公桌旁,以企业整体作为研究对象,创立了他的一般管理理论。他认为,管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论,是经过普遍经验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系;有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业,也适用于军政机关和社会团体”。这正是其一般管理理论基石。

亨利•法约尔是直到本世纪上半叶为止,欧洲贡献给管理运动的最杰出的大师,被后人尊称为 “现代经营管理之父”。他最主要的贡献在于三个方面:从经营职能中独立出管理活动;提出管理活动所需的五大职能和14条管理原则。这三个方面也是其一般管理理论的核心。

法约尔的著述很多,1916年出版的《工业管理和一般管理》是其最重要的代表作,标志着一般管理理论的形成。

法约尔的一般管理理论

法约儿的一般管理理论关注的焦点是什么类型的专业化和等级制度才能使组织效率最大化,这两个概念的使用使组织设计变得僵化,较少关注人,只把人看成齿轮上的一环。一般管理思想的基础有四个关键问题,它们是劳动分工、等级与职能过程、组织结构和控制范围。另外,还有一些概念,如纪律、统一指挥、统一领导、职工报酬原则、个人利益与整体利益的关系、集权和团队精神等。

法约尔的一般管理理论对管理学的发展产生了巨大的影响,后来成为管理过程学派的理论基础(该学派将法约尔尊奉为开山祖师)。因此,继泰勒的科学管理理论之后,一般管理理论被誉为管理学史上的第二座丰碑。

“没有原则,人们就处于黑暗和混乱之中;没有经验与尺度,即使有最好的原则,人们仍将处于困惑不安之中。”在这里,法约尔阐明管理作为一门科学与一种艺术之间的关系,即理论是可以指导实践的,问题在于如何应用这个理论,再好的管理理论,如果不懂得如何去应用,也是没有用处的。要使管理真正有效,还必须积累自己的经验,并适宜地掌握合理运用这些原则的尺度。

管理必须善于预见未来。法约尔十分重视计划职能,尤其强调制定长期计划,这是他对管理思想做出的一个杰出贡献。他的这一主张,在今天看来仍像在他那个时代一样重要。面对剧烈变化的环境.计划职能更为关键。许多企业缺乏战略管理的思维,很少考虑长期的发展,不制定长期规划,其结果多为短期行为,丧失长远发展的后劲,埋下了不稳定的隐患。

尽管法约尔早就提出了“管理能力可以通过教育来获得”的思想,但今天,企业界的许多领导人仍然信奉“经验至上主义”,认为“实践和经验是取得管理资格的惟一途径”,在企业运营中,他们推崇经验管理,墨守成规,轻视管理培训,最终导致在企业快速成长阶段,管理能力不足和管理人才匮乏的并存局面。通过管理教育,可以迅速提升管理层的管理能力,也可以迅速造就急需的管理人才,这是世界级大企业的公认准则。企业的所有管理人员均应该接受必要的管理培训,这也是企业得以良性发展的重要基准。接受正规商业教育的MBA职业化的成功,一定程度上将依赖企业界人士的转变。

“向管理要效益”已逐渐成为企业的共识。计划、组织和控制等术语已被众多的管理者所熟知,但理应记住,管理职能绝不是在真空中起作用的,而是在实践中得到运用和强化的。将法约尔的这些朴素的管理原则和职能落到实处才是企业走向成功的基石。

法约尔与泰勒的科学管理并不是矛盾的,只不过是从两个方面来看待和总结管理实践的。这些管理的职能和原则对企业而言,是“为和不为”的问题,而不是“能和不能”的问题;实质上也是企业维系长期的有效竞争的平台,有之未必然,无之必不然。

【答案由 管理学人 团队提供,望被采用】

求2011年保险中介从业人员资格考试模拟题?我是7月9日要考

保险代理从业人员资格考试真题模拟测试(二)

1.投机风险是风险的基本形式之一,属于投机风险的形式有( )等。

A:房屋所有者面临的火灾风险 B:汽车主人面临的碰撞风险

C:投资者在市场上的交易风险 D:病人在医院接受手术治疗的风险

2.依据产生风险的行为分类,风险可以分为( )。

A:基本风险和特定风险 B:财产风险、人身风险、责任风险和信用风险

C:纯粹风险和投机风险 D:静态风险与动态风险

3.在风险管理中,评价风险管理效益的依据和方法之一是( )。

A:风险管理是否以最小的成本取得最大安全保障 B: 风险管理是否与整体管理目标一致 C:风险管理是否安排有效的保险方式 D:风险管理是否安排了足够的资金

4.在保险理论和实务中,风险单位是指 ( )。

A:一次风险事故可能造成保险标的损失的范围 B:一次风险事故可能造成的损失的额度 C:保险公司同意承保的保险标的 D:风险大小的计量方式

5.在风险管理理论中,一个组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程被称作

A:风险评价 B: 风险估测 C:风险管理 D: 保险

6.从法律角度看,体现保险双方存在保险关系的形式是( )。

A:保险金额 B:保险合同 C:保险期限 D:保险对象

7.保险商品经济关系直接表现为( )。

A: 全部保险人与全部经纪人之间的交换关系

B:全部保险人与个别投保人之间的交换关系

C:个别保险人与个别投保人之间的交换关系

D: 个别保险人与全部投保人之间的交换关系

8.保险双方在自愿原则下,投保人与保险人双方在平等的基础上,通过签定保险合同而建立保险关系的一种保险叫做: A: 社会保险 B:法定保险 C:自愿保险 D:国家保险

9.保险公司进行资金运用的可能性主要在于( )。

A:保险公司积聚了部分资金 B:满足保险监管机构的要求

C:维护被保险人的利益 D:保险费的收取和给付具有时间差

10.在各类保险中,起源最早、历史最长的是( )。

A: 房屋保险 B:火灾保险 C:人身保险 D:海上保险

11.再保险合同直接保障的对象是( )。

A:原保险合同的被保险人 B:原保险合同的保险人

C:再保险合同的保险人 D:原保险合同的保险标的

12.在保险合同中,保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额叫( )。

A: 保险价值 B:实际损失 C: 赔偿限额 D: 保险金额

13.根据我国有关法律、法规和司法解释,如果签定的保险合同内容不合法,将导致保险合同

A:变更 B:无效 C: 解除 D: 终止

14.保险凭证的法律效力与保险单的法律效力相比较,两者的关系是( )。

A: 保险凭证的法律效力小于保险单的法律效力

B:保险凭证的法律效力小于等于保险单的法律效力

C:保险凭证的法律效力大于等于保险单的法律效力

D:保险凭证的法律效力等于保险单的法律效力

15.按照我国保险法的规定,投保人履行如实告知义务时,遵循的原则是( )。

A:无限告知原则 B:部分告知原则 C:全部告知原则 D:询问告知原则

16.根据我国保险法的规定,自保险责任开始后,合同当事人不得解除的保险合同是( )。

A:人身保险合同 B: 以古、字画为标的的保险合同

C:运输工具航程保险合同 D: 责任保险合同

17.保险合同的解释原则中,按照保险条款的文字含义并结合上下文解释的原则,称为

A:意图解释原则 B:补充解释原则 C: 文义解释原则 D:批注优于正文原则

18.按我国保险法的规定,保险合同中规定的关于保险人责任免除条款的生效条件是( )。

A:保险人在事故发生时向投保人告知该条款 B:保险人在签订保险合同时向投保人明确说明该条款 C:保险在保险合同中明写明该条款 D:该条款应得到监管部门的批准

19.在海上保险中,若保险人已知被保险船舶改变航道而没有提出解除保险合同,则保险人的行为属于( )。 A: 确认保证 B: 承诺保证 C: 默示保证 D:弃权行为

20.在某些情况下,人身保险中的保险利益也可以计算和限定,这种情况主要是指( )。

A: 债权人对债务人的生命 B:雇主对雇员的生命 C:子女对父母的生命

21.按照我国《保险法》的规定,重复保险所采用的分摊方法是( )。

A: 比例责任制 B:限额责任制 C:顺序责任制 D: 第一责任制

22.保险人接受被保险人提出的委付,并按保险金额全数赔付后,依法对保险标的所取得的权利是( )。 A: 保管权 B:使用权 C: 所有权 D:占有权

23.保险近因原则是确定保险责任的一项基本原则,近因原则所判断的关系是 ( )。

A:保险人与被保险人之间的保险关系 B:保险人与保险标的损失之间的因果关系

C: 被保险人与损失之间的因果关系 D: 风险事故与保险标的损失之间的因果关系

24.被称为“第四媒体”,并将成为21世纪无时区、无疆界的保险销售工具的是指( )。

A:电话 B:报纸 C: 网络 D: 杂志

25.在保险销售中,利用已有的关系,如亲朋关系、工作关系、商务关系等从熟人那里开始推销,是准保户开拓的一条捷径。这一方法被称为( )。

A:陌生拜访 B:连锁介绍 C: 缘故开拓 D: 电话联络

26.查验被保险人以往的事故记录是财产保险核保的要素之一。保险人一般从被保险人过去一段时间的事故记录中可以看出被保险人对保险财产的管理情况。保险人在查验事故记录中,通常选取的时间段为( )。 A: 一到二年 B:二到三年 C: 三到五年

27.在人寿保险中,核保要素一般可以分为( )。

A:影响死亡率的要素和非影响死亡率的要素 B:影响意外伤害的要素和非影响意外伤害的要素 C:事务要素和财务要素 D:身体要素和财务要素

28.在非寿险理赔中,保险事故发生后,被保险人或受益人将事故发生的时间、地点、原因及其他有关情况,以最快的方式通知保险人,并提出索赔请求的环节通常被称为( )。

A:损失通知 B:核损通知 C:报案受理 D: 损失调查

29.在财产保险中,当受损的财产有一定的残值时,保险人如果按部分损失赔偿,则对受损财产的处理办法是( )。

A:将损余财产折价给被保险人以充抵赔偿金额 B:将损余财产拍卖所得由保险人与被保险人平分 C:损失财产的残值归保险人所有 D:从赔款金额中扣除残值部分

30.在客户服务中,财产保险公司应客户要求,搜集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息,协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于( )。

A: 重点服务 B: 特殊服务 C: 售前服务 D:售后服务

31.在一般情况下,对财产保险的保险利益存续的时效要求是( )。

A:在保险合同订立之时存在即可 B:在保险合同售出之时存在即可

C:在保险合同售出之时到投保人接到时的全过程中都存在

D: 在保险合同订立之时到损失发生时的全过程中都存在

32.某企业的保险标的遭到损害,根据我国企业财产保险基本险条款的规定,保险人应该负责的损失有( )。

A: 保险标的遭到虫咬 B: 保险标的自然磨损 C: 保险标的自然着火 D:保险标的遭受雷击

33.国内货物运输保险的费率包括( )

A:基本险费率和附加费率 B:基本险费率和综合险费率

C:平安险费率,一般附加险费率和特殊附加险费率 D:平安险费率,一般附加险费率

34.某人将其自有的汽车投保了机动车辆保险基本险。在保险期间内,由于下暴雨视线不清,保险车辆撞到树上,造成车上人员医疗费用、所载货物和车辆损失。则保险公司应该赔偿:

A:车辆损失 B:所载货物和车辆损失 C:车上人员医疗费用和车辆损失

D:车上人员医疗费用和所载货物

35.某公司按照货价投保了国内运输货物保险,保险金额为100万元。在保险期限内发生保险事故造成货物损失80万元,支付施救费用30万元。保险公司应该赔偿的金额是( )。

A:30万元 B:80万元 C:100万元 D:110万元

36.从形式上看,货物运输保险承保的风险范围包括( )。

A:既有财产和利益上的风险,又有责任上的风险

B:既有海上风险,又有陆上和空中风险

C:既有自然灾害和意外事故引起的客观风险,又有外来原因引起的主观风险

D:既有静止状态中的风险,又有流动状态中的风险

38.根据民事责任种类,公众责任保险的保险标的属于( )。

A:雇主保证保险 B:雇主责任保险 C:雇主补偿保险 D:雇主法定保险

39.以雇主的雇主责任为承保风险的保险被称为( )。

A:用于机器制造的制造合同 B:用于产品销售的买卖合同

C:用于建筑工程的承包合同 D:用于技术转让的转让合同

40.一般,合同保证保险主要针对的合同是( )。

A:自然灾害 B:意外事故 C:疾病死亡 D:人为因素

41.养殖业在利用自然力方面有较大的灵活性,与种植业相比,对养殖业威胁最大的可保风险是

A:人与人之间的关系 B:人与物之间的关系 C:人与权利之间的关系 D:人与责任之间的关系

42.就保险利益的产生而言,人身保险的保险利益产生于( )。

A:大于零 B:等于零 C:大于现金价值 D:等于现金价值

43.按照中国保监会《个人万能保险精算规定》,在万能保险合同有效期内,其风险保额应该

A:保单现金价值比垫缴之前增加了 B:保单现金价值比垫缴之前减少了

C:保单现金价值与垫缴之前一样多 D:保单现金价值与垫缴前无可比性

45.在订有自动垫缴保险费条款的长期人寿保险合同中,经过两次自动垫缴保费之后,其保单现金价值的变化是( )。

A:给付受益人约定的保险金 B:给付投保人约定的保险金

C:退还受益人约定的退保金 D:给付投保人约定的退保金

46.在我国,人寿保险合同的宽限期为()

A:与单独投资帐户资产相匹配 B:与单独投资帐户负债相匹配

C:与单独投资帐户收益相匹配 D:与单独投资帐户盈余相匹配

47.在定期寿险合同中通常规定一定时期为保险有效期间,当被保险人在约定期限内死亡时,保险人承担的保险责任是( )。

A:防止道德风险发生 B:保证公平合理结果 C:消除逆选择的行为 D:简化承保理赔手续

48.投资连结保险产品的保单现金价值一般没有最低保证,其数额多少是( )。

A:保单价格较低 B:保单价格较高 C:保险金额较低 D:保险金额较高

49.在团体人寿保险中,被保险人的保险金额通常是依据统一的标准制定,雇主或雇员均无权予以增减。其主要目的是( )。

A:消除逆选因素的影响 B:防止道德风险因素影响

C:保证所承保标的的质量 D:引导次健康体合理投保

50.在分红保险中,保险人在定价时对精算假设估计较为保守,其直接结果是( )。

A:以现金价值作为趸缴保险费 B:以现金价值作为期缴保险费

C:以危险保险费作为趸缴保险费 D:以危险保费人为期缴保险费

51.在团体人寿保险的风险选择与控制中,一般要求投保团体的被保险人员必须是能够参加正常工作的在职人员。其直接目的是( )。

A:用于支付退保金或用于生存给付 B:用于支付退保金或用于死亡给付

C:用于支付退保费或用于生存给付 D:用于支付退保费或用于死亡给付

52.在长期人寿保险中,投保人把原保单改为缴清保险单所反映的缴费实质是( )。

A:更换新人保费重新进行计算 B:采用旧的保费重新进行计算

C:采用历史保费重新进行计算 D:采用同行保费重新进行计算

55.在人身意外伤害保险中,构成人身意外伤害保险保险责任的必要条件之一为意外伤害是被保险人死亡或残疾的( )。

A:间接原因或近因 B:直接原因或近因 C:主观原因或近因 D:客观原因或近因

56.以意外伤害而致身故或残疾为给付保险金条件的人身保险称为( )。

A:工伤保险 B:收入损失保险 C:疾病保险 D:人身意外伤害保险

57.在普通型人寿保险中,被保险人有保险期限内死亡或保险期满时生存,保险人均给付保险金的人寿保险称为( )。

A:两全保险 B:生存保险 C:终身保险 D:定期保险

58.在人身意外伤害保险中,当被保险人在保险期限内多次遭受意外伤害时,保险人对每次意外伤害造成的死亡的赔付限制为( )。

A:以残疾程序为限 B:以保险金额为限 C:以保险利益为限 D:以保险责任为限

59.保险人为被保险人提供终身保障的重大疾病保险称为( )。

A:定额重大疾病保险 B:终身重大疾病保险 C:有限重大疾病保险 D:定期重大疾病保险

60.在某些情况下,被保险人患病或遭受意外伤害,最终是否残疾在短期内难以判定,为此,保险公司往往在保险条款中规定一个定残期限(如180天)。如果被保险人发生的伤残在定残期限届满时尚无明显的好转征兆,将自动被认定为全残。这种全残称为( )。

A:推定全残 B:绝对全残 C:列举式全残 D:原职业全残

61.在健康保险中,保险人承担的具体补偿或给付责任是( )。

A:投保人因疾病或意外事故导致伤害时发生的费用或损失

B:受益人因疾病或意外事故导致伤害时发生的费用或损失

C:被保险人因疾病或意外事故导致伤害时发生的费用或损失

D:被保险人因疾病或年老事故导致伤害时发生的费用或损失

62.重大疾病保险可以分为提前给付型重大疾病保险、附加给付型重大疾病保险、独立主险型重大疾病保险、按比例给付型重大疾病保险、回购式选择型重大疾病保险。这种分类的依据是( )。

A:保险期间 B:给付形态 C:受益结果 D:保险金额

63.由于保险经纪人的疏忽、过失等行为而给保险人或投保人造成损失的,其民事法律责任承担者是( )。 A:保险人 B:被保险人 C:保险经纪人 D:投保人

65.依据我国《保险代理机构管理规定》,每一会计年度结束后,保险代理机构应当聘请会计师事务所对本机构财务及合法、合规性进行审计,并在规定时间内向中国保监会报送审计报告、资产负债表和利润表等财务报表,具体的报送时间为( )。

A:3个月内 B:1个月内 C: 15日内 D:10日内

66.依据我国《保险代理机构管理规定》,申请设立保险代理机构,应当向中国保监会提交可行性报告,报告的内容包括( )等。

A:近2年的业务发展计划 B:近3年的业务发展计划

C: 近5年的业务发展计划 D:近8年的业务发展计划

67.按照我国《保险代理机构管理规定》的规定,设立保险代理机构,必须取得一定数量的保险公司出具的委托代理意向书。其规定的保险公司的最低数量限定为( A:1家 )

68.职业道德形成的基础是( )

A:特定的阶级道德 B:特定的职业实践 C:一般的社会公德 D:普遍的道德准则

69.客户至上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密四条原则被视为( )

A:守法遵规原则在在职业道德实践上的延伸和发展

B:诚实信用原则在在职业道德实践上的延伸和发展

C:友好合作原则在在职业道德实践上的延伸和发展

D:专业胜任原则在在职业道德实践上的延伸和发展

70.保险行业自律组织制定的规范机构会员行为的规则对保险代理从业人员的行为所起的作用是 A:间接约束作用 B:直接约束作用 C:无限约束作用 D:短暂约束作用

71.保险营销员的代理权限来源于( )

A:中国保监会核发的《资格证书》 B:中国保监会核发的《保险代理业务经营许可证》

C:保险公司核发的《展业证书》 D:与保险公司签订的书面代理合同

72.在保险代理执业过程中,履行如实说明义务的人是( )

A:保险公司 B:保险代理机构 C:保险代理从业人员 D:保险核保岗位人员

73.保险代理从业人员的执业活动中应该向所属机构保密的客户信息是指( )

A:与投保无关的信息 B:与投保有关的信息 C:购买健康险时客户的既往病史

D:购买意外伤害保险时客户的职业

74.根据我国《反不正当竞争法》的规定,经营者销售商品时,允许采取的方式有

A:违背购买者的意愿搭售商品 B:在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣

C:以明示方式给对方折扣 D:擅自在出售商品上打上名优标志

75.根据我国《反不正当竞争法》的规定,对经营者伪造或冒用认证标志,对商品质量作引人误解的虚假表示的,将受到相应处罚,处罚依据是 ( )

A:《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国合同法》的规定

B:《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国产品质量法》的规定

C:《中华人民共和国经济法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定

D:《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国产品质量法》的规定

76.根据我国《消费者权益保护法》的规定,当广告的经营者发布了虚假广告损害消费者合法权益,而广告的经营者又不能提供经营者的真实名称、地址时,承担赔偿的责任者是

A:商品或服务经营者 B:工商行政部门 C:消费者协会 D:广告的经营者

77.根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是( )

A:消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务

B:消费者有权自主决定接受或者不接受任何一项服务

C:消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务

D:消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务

78.根据《保险代理机构管理规定》,关于“保险公司员工可否兼任保险代理机构高级管理人员”的具体规定( )

A:保险公司员工不得兼任保险代理机构高级管理人员

B:只要保险公司认可,保险公司员工可以兼任保险代理机构高级管理人员

C:保险公司员工可以兼任保险代理机构高级管理人员,但不得兼任保险代理人员

D:只要保险代理机构同意,保险公司员工可以兼任保险代理机构高级管理人员,但应当告知所在的保险公司

79.根据《保险代理机构管理规定》,保险代理机构在经营过程中对于保险费收入的管理,应该采取的措施是( )

A:保险代理机构将代收的保险费记入其业务收入帐户,专款专用不得挪用

B:保险代理机构将代收的保险费记入代收保费帐户,不得挪用

C:保险代理机构将代收保险费记入保险监管部门的专门帐户,收支两条线

D:保险公司收取保险费并记入保险公司专门帐户,保险代理机构不设独立帐户

80.根据《保险法》和国务院授权,对保险代理公司履行监管职责的机构是( )

A:中国保险公司 B:中国保险学会 C:中国保险协会 D:中国保监会

81.根据我国《保险法》的规定,再保险接受人不得向原保险人要求支付保险费( B:不正确)

82.根据我国《保险法》规定,在人身保险合同中,受益人依法丧失受益权或者放弃受益权,没有其他受益人的,被保险人死亡后,保险金将由保险人独立进行处理( B:不正确 )

83.根据我国《保险法》的规定,保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故:正确

84.根据我国《保险法》的规定,按照保险合同的约定,保险人可以对保险标的的安全状况进行检查,及时向投保人、被保人提出消除不安全因素和隐患的书面建议( A:正确 )

85.根据我国《保险法》的规定,保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额( ) A:正确 B:不正确

86.根据我国《保险法》的规定,保险合同是指被保险人与保险代理人约定保险权利义务关系的协议( ) A:正确 B:不正确

87.根据我国《保险法》的规定,保险人对被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求金进行核定后,对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后30日,履行赔偿或者给付保险金义务 ( ) A:正确 B:不正确

88.根据我国《保险法》的规定,依法受聘对保险事故进行评估和鉴定的评估机构和专家,应该依法公正的执行业务。因故意给保险人或者被保险人造成损害的,依法承担赔偿责任。但因过失给保险人或者被保险人造成损害的,可不承担赔偿责任(B:不正确 )

89.根据我国《保险法》的规定,在人身保险合同中,投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费少于应付的保险费,保险人有权更正并要求投保人补交保险费,或者在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付(A:正确 )

90.根据我国《保险法》的规定,保险监督管理机构对保险公司接管的目的是对被接管的保险公司采取必要的措施,以保护被保险人的利益,恢复保险公司的正常经营,但被接管的保险公司的债权债务关系会因接管而变化(B:不正确 )

91.根据我国《保险法》的规定,保险公司的资金运用,限于银行存款、买卖政府证券、金融债券和国务院规定的其他资金运用形式( A:正确 )

92.根据我国《保险法》的规定,擅自设立保险公司或者非法从事商业保险业务活动的,由工商管理机构予以取缔 (B:不正确 )

93.根据我国《保险法》的规定,人身保险的受益人由被保险人或者投保人指定。被保险人为无民事行无能力或者限制民事行为能力人的,可以保险人代为指定受益人(B:不正确 )

94.根据我国《保险法》的规定,保险合同的形式可以是书面的也可以是口头的 (B:不正确 )

95.根据我国《保险法》的规定,保险公司应该加强对保险代理人的培训和管理,但可以不设立本公司保险代理人登记簿。( ) A:正确 B:不正确

96.根据我国《保险法》的规定,同一保险人不得同时兼营财产保险业务和人身保险业务;但是经营财产保险业务的保险公司经工商管理机构核定,可以经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务 ( ) A:正确 B:不正确

97.根据我国《保险法》的规定,在财产保险中,保险事故发生后,保险人已支付了全部保险金额,并且保险金额相等于保险价值的,受损保险标的的全部权利归于被保险人(不正确)

98.根据我国《保险法》的规定,保险公司违反《保险法》规定,损害社会公共利益的,可能严重危及或者已经危及保险公司的偿付能力的,保险监督管理机构可以对该保险公司实行整顿,但不可以接管( ) A:正确 B:不正确

99.根据我国《保险法》的规定,订立保险合同,保险人应当向投保人、被保险人说明保险合同的条款内容,并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问,但投保人、被保险人和受益人可以不予以告知( ) A:正确 B:不正确

100.根据我国《保险法》的规定,保险公司应当于每一个会计年度终了后3个月内,将上一年度的营业报告、财务会计报告及有关报表报送保险监督管理机构,并依法公布( )

A:正确 B:不正确

财产保险的问题。

(1)(200-10+40)*(3/6)=230*0.5=115万元

(2)240*(3/6)=120万元

(3)(200(1-0.1)+40)*(3/6)=110万元

这个回答是对的。不足额保险损失按比例赔偿,施救费用也按比例赔偿

美国1099k怎样报税

1. W-2表格 通常W-2格式是你从雇主那里获得的工资和所得税的声明。纳税人应该在每年的年初从每一个雇主那里收到一份W-2,列出去年所得的收入。如果纳税人到了2月1日你还没有收到一份W-2格式,就应该主动联络你的雇主。 W-2:报告工资,小费,提前发放的低收入优惠,抚养人的优惠,雇主贡献的医疗费保健MSA,HEALTH SAVING。 W2-G:果你的手气很好,在赌场里赚了一大笔钱,你就能收到赌博赢钱表W-2G。许多人忘记申报他们在赌场和乐透的收入。别忘了,这笔钱是要交税的。但是,赌博损失也可以在退税表上抵消。

2. 1099表格 1099表是一个大家族。如果你有投资,你就会收到以1099编号的另外一些表格。例如,如果你在银行中有固定存款,你就能收到银行寄来的1099-INT表。如果你购买的股票有分红,你就能收到1099-DIV表。如果你出售股票和其它证券而获利,你就能收到1099-B表。 1099-DIV:红利收入,资本利得,投资支出和交过的外国税。 1099-G:失业金,州和地方政府退税。 1099-INT:利息,提前提款罚金,投资支出,所付外国税. 1099-MISC:租金,版权,自雇业主收入。 1099-OID:债券发行折扣,提前提款罚金,投资支出。 1099-Q:合格教育计划付费。 1099-R:提领IRA退休计划和年金额。 1099-S:出售物业的收入。 1099-SA:提领健康账户金额。

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