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成为亚马逊1亿人民币独家融资,成为亚马逊1亿人民币独家融资企业

2023-01-25 9 adminn8
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亚马逊与沃尔玛争夺印度电商市场,这场无硝烟的战争一触即发

目前,印度市场正掀起产业链企业布局建厂等热潮。有报告预测,2019年印度各方面经济将持续大幅度的增长,印度市场的庞大人口基数,经济的持续发展,让很多企业家看到了其市场前景。2017年印度人口13.39亿。在经济较高速发展、可支配收入逐年递增的情况下,8亿印度35岁以下年轻人成为“新中产阶级”的巨大消费潜力。预计到2025年,印度消费支出年均增长率达到12%,比全球平均增长率高出两倍以上,印度将成为全球第三大消费市场。

我们都知道亚马逊是全球最大的电子商务平台,目前为止亚马逊开通了美国站,日本站,欧洲站和印度站,亚马逊能单独为印度市场设立一个站点,可见杰夫·贝佐斯对印度市场的重视,但是有意思的事印度不仅仅有亚马逊这个电商巨头平台还有本土电商平台Flipkart,大家可能不是很了解这个平台,Flipkart最早是由亚马逊的两名前员工萨钦·班萨尔(Sachin Bansal)和比尼·班萨尔(Binny Bansal)于2007年创建, 2017年6月,Flipkart入选《麻省理工 科技 评论》“2017年度全球50大最聪明公司”榜单。2018年8月8日,印度反垄断监管机构批准沃尔玛以160亿美元收购Flipkart,也就是说现在Flipkart是属于沃尔玛的。

印度、东南亚市场,被认为是未来电商增长的必争之地。早在2013年,在中国市场惨败收场的亚马逊,便“战略转进”印度市场,开设了亚马逊印度站。不过在亚马逊进入印度市场之前,印度本地已经陆续出现了过一些本土的电商平台:Flipkart、Snapdeal。其中Flipkart则是印度最大电子商务零售商,被认为是印度版的“亚马逊”。

对于亚马逊来说,已在本土占有不小市场份额的Flipkart无疑是一枚眼中钉。但倘若能拿下Flipkart,无疑是给予亚马逊占领印度市场一份天大的“神助”。可是不仅仅亚马逊看中印度市场,全球最大的零售公司沃尔玛对印度Flipkart电商平台也是虎视眈眈,不幸的是Flipkart这个时候公司已经在亏损状态,这迫使Flipkart需要尽快在合并或者被收购、在被谁收购等问题上做出抉择。亚马逊、沃尔玛两家同时跑出橄榄枝,也成为了2018年印度电商行业的一场精彩的“大戏”。

2018年1月30日,据印度《经济时报》消息称,沃尔玛与Flipkart进行一次商务谈判,考虑沃尔玛打算收购Flipkart20%的股权。到了3月,《印度时报》又报道称,沃尔玛将对Flipkart投资80亿美元至100亿美元,沃尔玛这次欲收购的股权更是增多至51%。

眼见沃尔玛欲一步拿下Flipkart,亚马逊当然不能坐视不理。2018年4月,印度电视频道CNBC-TV18报道,亚马逊正式出价收购印度电商Flipkart 60%的股权。据悉,亚马逊的出价将与沃尔玛持平,而且承诺交易失败将向Flipkart支付20亿美元分手费。

尽管亚马逊开出的条件十分诱人,但无奈在印度市场对峙已久,Flipkart“抗亚”心意已决,这场关于收购的战争不到半年就迎来尾声。5月初,沃尔玛对外证实,已斥资160亿美元收购Flipkart,持股比例为77%。双方仍将保留各自的品牌,目标是将Flipkart转变为沃尔玛控股的上市子公司。

这意味着,围绕收购Flipkart的战争暂时偃旗息鼓,沃尔玛也如愿拿到争夺印度电商市场的入场券。

眼见Flipkart落入沃尔玛的怀抱,亚马逊自然不肯善罢甘休。为守住印度市场,亚马逊方面也继续通过增资印度子公司、投资印度创业企业等手段,增强同沃尔玛在印度市场对抗的“家底”。

就在沃尔玛宣布收购Flipkart消息的同个月,亚马逊宣布对其印度子公司Amazon Seller Services注资260亿印度卢比(约合4亿美元)。同月的28日,印度保险创业公司Acko回应媒体时亦透露,公司将获得亚马逊领投的新一轮1200万美元的融资的消息。

加上此前亚马逊还投资了印度借贷平台Capital Float,就此来看,亚马逊似乎并没有将Flipkart视为其在印度市场唯一的希望,而是以子公司为主力,采取“广撒网”的投资战略,通过金融、物流等基础生态业务的渗透,构建撑起零售业务的版图。

值得一提的是,针对在印的零售业务,亚马逊的收购目标并不止于线上电商平台,还将手伸向了实体零售商。8月,亚马逊被曝有意收购印度零售商Future Retail约9.5%的股权。随后9月,亚马逊又计划收购印度超市连锁More的49%股权。到了10月,亚马逊还同阿里巴巴等公司就印度实体零售商斯宾塞(Spencer's)展开了竞购,有意以4亿美元获得后者少数股权。

12月,亚马逊印度子公司再次宣布完成一笔高达3.2亿美元(约合220亿印度卢比)的新一轮融资,投资方为亚马逊集团旗下两家实体公司,分别是总部位于新加坡的Amazon Corporate Holdings和总部位于毛里求斯的Amazon.com.inc。加上自2017年以来所完成的三轮投资,亚马逊对印度市场承诺的50亿美元已近完成。

不过沃尔玛这边也没闲着,在正式拿下Flipkart后,已经开始按部就班对其部分业务展开重组,除了对其旗下在线时装零售商Myntra和Jabong进行了裁员,还计划在Flipkart上销售自营商品。值得一提的是,包括Flipkart创始人宾尼·班萨尔(Binny Bansal)在内的部分原Flipkart高管相继离职。到了12月,沃尔玛将其所持的Flipkart股份从77%增加到81.3%,一表“抗战到底”的决心。

可惜天算不如人算,到了12月底,印度政府出台电商新规定,禁止任何与电子商务平台相关的实体在该网站上从事销售,并对一家供应商在特定网站上销售的数量施加限制。新政策还禁止电子商务平台与卖家达成独家协议,或者对关联卖方采用与非关联卖方不同的现金返还优惠和其他奖励措施。新规定将于2019年2月1日生效。

这无疑掐住了亚马逊及沃尔玛竞争优势的命门。倘若新规全面实施,则意味着沃尔玛的产品将无法在Flipkart平台上销售,而亚马逊控制的商家也无法在亚马逊上卖东西给印度人,同时两大电商平台也将无法再利用折扣优惠,诱导用户在其电商平台上消费。

贝佐斯:所有努力,都应集中在一点上

贝佐斯,被称为亚马逊的“教父”,一手造就了绝对高效的亚马逊文化。

他是Kindle和Alexa(即Echo音箱等品牌)的天才发明家,也是一位多面手CEO,缔造了利润滚滚的企业云计算服务平台。

贝佐斯说:“我的一生都在犯错,企业界对此可是尽人皆知。这里有多少人Fire Phone?

我做成的每一件事,不管是有趣的、重要的,还是有益的,前期都经历了无数试验、错误和失败。我身上全是失败的烙印。”

贝佐斯,宣布于2021年第三季度辞去亚马逊CEO职务。

在过去25年的时间里,贝佐斯将一个在互联网上卖书的想法变为现实,并通过发明、对技术的彻底拥抱,以及对杠杆的坚定追逐,打造了一个价值超过万亿美元的全球性商业帝国。

贝佐斯的使命曾经是避免止步不前,是让亚马逊保持“第一日”公司的状态。

亚马逊的企业罗盘只指向一个方向:客户想要什么,就给什么。贝佐斯在致股东信上说,我的长期使命是让公司成为地球上最以客户为中心的公司。

一、亚马逊简史

亚马逊的首个口号是“快速变大”(Get Big Fast)。

在20世纪90年代后期的互联网热潮中,亚马逊的迅速扩张是史诗般的。

贝佐斯希望自己设定成功的标准,不被没有耐心的外部人干扰。

因此,他在一封写给股东的信中解释了自己的经营理念:重点不是着眼于即刻的财务回报或满足华尔街的短视需求,而是着眼于增加现金流和不断增长的市场份额,以长期为忠实的股东创造价值。

贝佐斯写道:“今天是互联网的‘第一日’,也是亚马逊的第一日’,如果我们做得好。”

这个充满神圣意味的“第一日”,也从此在亚马逊内部代表着不断创新、快速决策,以及对更广泛的技术趋势的热切捆拥抱。

投资者买了单,将股价推高至难以想象的高度。

但是在表面之下,情况一片混乱。亚马逊在其他互联网创业公司上的巨额投资正在恶化,许多收购都没有成功。

很多早期从沃尔玛等传统零售商那里挖来的人,面对这种混乱,满腹狐疑,纷纷离去。

圣诞节假期期间,第一批仓库被订单淹没,西雅图总部的员工每年12月都不得不离开办公桌,卷起袖子,到前线装箱和包装礼物。当地的经济型酒店房间价格也被这些亚马逊人推高了一倍。

在接下来的两年中,亚马逊一直亏损,在互联网泡沫破灭期间(互联网泡沫指自1995年至2001年间的投机泡沫,2000年硅谷互联网泡沫破灭)几乎破产。

一篇把亚马逊的网站名谑称“ Amazon.bomb”(爆炸)的报道称,“投资者已经开始意识到这家故事书公司的股票存在问题”。

人们纷纷嘲笑贝佐斯,亚马逊的股价跌至个位数。

37岁的贝佐斯,在他办公室的白板上潦草地写了句“股票价格不代表我”。然后他加倍讨好顾客。例如,在《哈利·波特》最新版出版当天就快速发货。

员工们很害怕,但贝佐斯看上去无比冷静。

2001年,通过及时融资,以及在线服务商AOL(美国在线)在最后关头的1亿美元注资,亚马逊筹集了足够的资金来偿还债务,并逃过了大多数网络公司遭遇的命运。

2003年春,亚马逊通过削减成本迎来第一个扭亏为盈的季度。

接下来发生了亚马逊 历史 上最大的一次业务转型。

与易贝拍卖业务竞争失败后,贝佐斯向第三方商家开放了亚马逊网站,允许它们在亚马逊的产品旁边列出自己的商品,让客户自由决定的商品。

突然之间,贝佐斯发现了一种飞轮效应,或者说良性循环:

在亚马逊网站上增加外部供应商和更多选择,吸引了新的购物者,而且亚马逊从这些销售中赚取了佣金,可以用于降价或补贴快递成本。这反过来又引来更多的购物者和更多的卖家。

这一过程不断重复。贝佐斯认为,对这个循环的任何环节进行投资,都会进一步加速这一循环。

亚马逊重新设计了仓库,将其命名为“配送中心”,并全盘重写了他们的物流软件。

获得了高效且可预测地履行客户订单的能力后,亚马逊重新引入珠宝和服装等新产品类别,并最终推出了诱人的一年79美元两日送达保证,即亚马逊Prime会员服务。

贝佐斯还进入了一个更加让人意想不到的业务领域。

基于亚马逊工程师的工作方式,以及公司在构建稳定计算基础架构来应对季节性的巨大流量高峰方面素所积累的专业知识,他构想了一种名为亚马逊网络服务(AWs)的新业务,即把亚马逊的原始计算能力出售给其他机构,后者可以在线访问亚马逊的服务器并使用它来低成本运营自己的业务。

许多亚马逊员工和董事会成员都无法理解这一商业计划,但是当时已经40岁的贝佐斯对其确信无比,他对项目采取了微观管理,并经常在深夜向AWS(云服务)团队负责人发送特别详细的建议和指令。

“空间必须扩展到无限大,而且不设停机时间,无限大!”

与此同时,苹果凭借其iPod(音乐播放器)和 iTunes商店实现了音乐销售迅速增长,贝佐斯对此感到无比震惊。

担忧图书业务也会被同样的方式入侵,他发起了一个秘密项目,开发了亚马逊自己的数字图书阅读器 Kindle。

同事们认为,已经多年亏损的亚马逊制造硬件产品实在是太疯狂了。贝佐斯则告诉他们:“我绝对知道这很难,但是我们可以学会。”

他任命了副手史蒂夫·凯塞尔来负责Kindle,要求他放下所负责的亚马逊最原始的图书销售业务,并“继续前进,就当你的目标是让每个销售纸质书的人失业”。

由此引发了亚马逊在新的电子书市场上与传统出版商长达数年的争斗,并导致了传统出版商对亚马逊的从事掠夺性行为的指控。

搭建物流中心,挺进AWS(云服务)和电子书业务——三个举措让亚马逊重新进入华尔街名流之列。

2008年,亚马逊的市值超过易贝,并开始与谷歌、苹果和硅谷新贵脸书相提并论。

通过每周和每季度的业务报告以及每年两次的全公司总结大会,分别是夏末的OP1(用于运营计划)和圣诞节之后的OP2,目标、权责和截止日期得以向下层层分解,业绩指标则向上逐级递增。

2011年春季,亚马逊的市值达到800亿美元。虽然已经战胜千难万险,但贝佐斯的专注和严格与他在亚马逊早期时无异。

在他看来,没有什么是理所当然的,包括亚马逊越来越成功,“每天都是第一日”。

亚马逊不仅颠覆了零售业,还颠覆了数字媒体和企业计算领域。

2014年,亚马逊发布了第一款运行虚拟助手Alexa的声控音箱Echo。

亚马逊于2015年春季首次发布了AWS的财务业绩,其盈利能力和增长速度震惊了投资者,市场对亚马逊股票开始了新一轮追捧。

几年后,亚马逊在西雅图开设了第一家原型实体零售店亚马逊Go,该商店使用人工智能和计算机视觉技术,可以在客人离开后自动收费,不必使用人工收银员结账。

它还通过亚马逊影业公司在好莱坞投资了热门剧集,这让亚马逊紧随网飞,加人了重新定义家庭 娱乐 新时代的竞赛。

除了这些进展,亚马逊也在重振其传统业务。亚马逊商城是第三方卖家在亚马逊上兜售商品的地方,随着中国制造的低价商品的大量涌入,这个平台开始爆发。

2015年,亚马逊商城出售的商品总额超过了亚马逊自有商品。

亚马逊还重塑了送货业务,通过自有的分拣中心网络、驾驶员和印有“ Amazonprime”标识的货运飞机,减少了对UPS(联合包裹)等合作伙伴的依赖。

它还复兴了广告业务,将广告嵌入搜索结果,就像谷歌十年前让亚马逊大光其火的做法。这项业务现在反而成了亚马逊新的利润增长点。

到2018年秋天,亚马逊的市值首次达到1万亿美元——在不到六年的时间里翻了八倍,并在2020年初再次越过这道分水岭。

二、从长期亏损到持续盈利的背后:贝索斯的领导力模型

这背后,贝佐斯到底是疯狂赌徒,还是大胆思考?

贝佐斯将潜在的商业机会分成两类。

一类是唯快不破,时机成熟,竞争对手已在周围盘旋,亚马逊必须迅速采取行动,否则就会失败。

其他的都属于另一类,亚马逊可以忍受长时间的等待,耐心地进行实验。

亚马逊在第三方商城、Kindle和Alexa项目上的尝试都是前一种。

贝佐斯催着员工快速行动,战斗的伤亡在所难免。多年来,他在食品送货上门服务方面(亚马逊Fresh生鲜杂货)则相对被动,直到他看到出现强大的竞争对手,并突然改变主意。

贝佐斯是一位饥渴的读者。

他经常带领高管们讨论克莱顿·克里斯坦森的《创新者的窘境》之类的书,因为他不愿做常规事。

员工被要求学习他的十四项领导力原则,包括客户至上、对人才的高标准、节俭。并要接受培训,每天在工作决策中如招聘、提拔员工,甚至对产品进行微小改动时,都要考虑这些原则。

在亚马逊,业务启动行动就是一个编辑过程,报告需要进行多次修订,每个词语的含义都要进行充分讨论、经过公司领导者的审慎考虑,其中大部分来自贝佐斯本人。

同时,亚马逊内部的工作小组被划分为特别小的多功能单元,称为“两个比萨小组”(因为人少,两个比萨就够吃了),要求快速的执行力,并经常互相竞争。

这种不寻常且去中心化的企业文化被深深植入员工中间,要求速度和准确性兼备。他们必须行动迅速,绝不可以误事。

贝佐斯常常身体力行来强调如神谕般的十四项领导力原则,以及他独特的经营理念。

例如,详细地向员工展示第十条原则——节俭:用更少的投入实现更多的成果。

克制可以带来智慧、自给和发明。没有必要增加员工编制、预算规模或固定支出。

(笔记侠注:十四条原则如下,1、痴迷客户;2、主人翁精神;3、创新与简化;4、决策正确;5、自我批评;6、招聘和培养最优人才;7、坚持最高标准;8、大胆思考;9、崇尚行动 ;10、节俭;11、赢得信任;12、刨根问底;13、敢于谏言,服从大局;14、达成业绩。)

如果问哪一条是贝佐斯最看重的原则,那就是第八条——大胆思考:不要只满足于实现个人成就。

他们打破常规,想尽一切办法来服务客户。

2010年,贝佐斯在致股东的信中盛赞人工智能和机器学习等深奥的计算机科学,这些领域,亚马逊也刚刚涉足。

贝佐斯不仅想象这些技术的可能性,还试图让亚马逊的下一代产品直接应用这些最前沿的技术。

2011年启动,并于2015年圣诞节期间售出100万台Echo智能音箱的亚马逊Alexa部门,从几百人发展到几千人,再到10万人,按照亚马逊理想高效的“两个比萨”团队重组,每个小团队都致力于Alexa某个特定的模块,如音乐、天气、照明、恒温器、视频设备等。

每个小团队都由一个所谓的“单线程领导者”全权负责,该人对整个小团队的成功或失败拥有最终控制权并担负全部责任。(编者注:“单线程”一词是计算机科学术语,单线程程序一次只执行一个命令。)

Alexa和亚马逊本身一样,成了无数个CEO的领地,每个CEO都自主运作。为了约束这些CEO,高层创建了“北极星”文档。

2016年底,在800万美国家庭购买了Echo或Echo Dot之后,负责该设备的总裁戴夫·利普在内部宣布,亚马逊已是全球最畅销的音箱公司。

这场艰难的征战取得了胜利。

当然,贝佐斯的目标是让亚马逊成为世界顶级的人工智能公司,在这方面,他面对的将是艰巨无比的竞争。

到2019年亚马逊已售出超过1亿台Echo。

2014年10月,微软前CEO史蒂夫·鲍尔默出现在脱口秀节目中,对他的全球竞争对手表示了严重不屑:“我不知道该怎么说。我喜欢亚马逊,它是家不错的公司,但是它不赚钱。在我的世界里,只有赚钱,那才是真正的生意。”

以亚马逊当时的情况来看,鲍尔默的话不假。

亚马逊在当年亏损了2.41亿美元,圣诞节期间,它的销售增长达到网络泡沫破灭以来的最低点。

到2014年12月31日,亚马逊的市值比2013年下降20%,仅为1430亿美元。

因为这个原因,不管是对亚马逊还是贝佐斯,2015年都是至关重要的一年:它是亚马逊跨越万亿美元市值这个艰巨目标的真正开端。

鲍尔默和其他亚马逊怀疑论者,都在盯着亚马逊财报中的亏损数字和新的巨额投资项目。

这些人估计亚马逊秘而不宣的传统业务的真实数据也好看不到哪儿去。

亚马逊还是赚钱的,尤其是美国和英国的图书和电子产品在线零售等成熟的业务。但是,贝佐斯无法像微软和苹果公司那样,通过销售这些产品实现庞大而稳定的利润流。

贝佐斯的方式就像一个在拉斯维加斯掷色子的疯狂赌徒,结果全凭运气。

几年以前,他就已经意识到零售业的不确定性。顾客很善变,哪里便宜,他们就去哪里。亚马逊只有不断发明新技术并提高服务水平,才能领先于竞争对手。

贝佐斯狂热地追求这一目标,将数十亿美元投到Alexa、 Fire Phone和Go商店等项目上,并大举布局一些公众不知道的秘密项目。

这些投入都还没有结出果实。但是在2015年,一个更早的赌注终于开始见到回报。

亚马逊在其4月发布的财报中,首次披露了已经开展10年的云业务AWS的收入情况,并以其潜在的销售增长和盈利能力震惊了华尔街。

华尔街和媒体都开始对亚马逊表现出新的兴趣。结果,经过不安静的一年,到2015年底,亚马逊的股价翻了一番多。

根据彭博亿万富翁榜单,贝佐斯因为拥有约18%的亚马逊股份而跻身世界最富有的5个人之列。

显然,鲍尔默忽略了亚马逊最大的盈利引擎AWS(云服务),而这正是贝佐斯想要的。

自2006年推出首款产品之后,在最初的十年中,AWS的收入和利润一直被严格保密。该部门在2014年创造了46亿美元的销售额,并且以每年50%的速度增长。

但是,亚马逊将这些数字和新的广告收入放在财务报表上不引人注目的“其他收入”中,所以像微软和谷歌这样的潜在竞争对手才不会意识到商业云计算的真正吸引力。

对于这个被巧妙地藏在电子商务背后的AWS服务,观察人士与分析师只能大致猜测其财务规模。

甚至一些最早负责AWS的亚马逊高管也对云计算的巨大潜力毫无概念。到2020年,AWS(云服务)的销售额已达454亿美元。数据库业务看上去枯燥,实际上却是前景广阔,竞争激烈。

一旦将数据转移到亚马逊的服务器上,再将数据转移到他处的不便,几乎没有公司能够忍受。

反而,它们会被更多的能给它们带来收益的AWS应用程序吸引。在接下来的几年中,AWS的销售额和利润率开始猛增。

AWS在21世纪最初的5年迅速发展成一门非常赚钱的生意,同样引人注意的是,2011年,它在组织上也开始从亚马逊巨大的企业冰山中分离出来。

AWS的文化是亚马逊企业文化的缩影:坚韧,坚持不懈,聚焦不可能实现的高标准。

六页报告和对客户需求的无止境讨好驱动着日常业务的开展。

(笔记侠注:亚马逊在内部管理实践中,特别是会议管理上,禁止使用 PPT,而是使用一种简洁的“结构化备忘录”,也就是“六页纸”。会议的前20分钟,大家围在一起安静地阅读这个4-6页的备忘录。20分钟后,大家一起讨论备忘录的内容,仔细质询主讲人。大家通过非常 健康 的讨论来仔细探讨备忘录中的观点。通过这样的讨论,真相会胜出。最后,大家会讨论建议,也会做出最终的决定。)

当员工表现出色,注意力就会转移到思考如何做得更好上。一位AWS前高管这样描述这种心态:“我们真的很擅长一边接受金牌,一边抱怨它还不够耀眼。”

到2015年底,几乎没有人再怀疑亚马逊的崛起。该公司连续三个季度实现盈利,长势喜人的AWS业务的销售额增长了69%。

亚马逊的市值在一年的时间里翻了一番,达到3150亿美元。对于史蒂夫·鲍尔默和怀疑者而言,这真是打脸的一年。

同时,亚马逊也用有史以来最快的速度实现了年销售收入过千亿美元,完成了贝佐斯设定的长期目标。

三、那些底层的“杰夫主义”

1.飞轮和杠杆效应

亚马逊万亿帝国的崛起,高管将此解释为“亚马逊飞轮”——一个贯穿其业务的良性闭环——的胜利。

亚马逊用低价和Prime会员服务吸引更多用户访问,反过来又促使更多的第三方卖家使用亚马逊的网络零售商品。更多商品则吸引了更多顾客。

卖家向亚马逊支付佣金,后者于是可以进一步降价和改善物流效率,从而使Prime会员更具吸引力。这样,传说中的“飞轮”就自动飞转起来,越来越快。

亚马逊已经这么大了,却还能实现如此迅猛的增长,还有另一种解释,那就是它成功运用了经营杠杆,让收入增长的速度超过不断投入的成本。

如何保持销售增长的同时降低运营成本,如何最大限度地提高员工每小时的工作产出,哪些工作可以由机器和算法来部分或完全替代人工。

每年,亚马逊都会想尽办法提高效率,提高杠杆率,哪怕只是一点点。贝佐斯和他的高管们相信算法可以比人类做得更好更快,它们甚至可以预测需求。

构建这样的系统需要大量的前期投资,也增加了亚马逊的固定成本。但没过几年,这些投资就得到了回报,它们取代了规模更大的可变成本。这就是杠杆的意义所在。

“杰夫主义”影响了很多内部管理者和员工的视角:

专注于降低成本结构。先降低成本,然后收钱来最大化你的价值而不是弥补你的成本。

愚蠢的定价导致愚蠢的后果,价格必须基于价值。

成本降不下来,就不涨价。所有创新都是为了降低成本。

我们必须快递低价商品,这很关键。

平均值不是好的衡量标准。我想看实际值、高点、低点以及原因,唯独不是平均值。平均值代表懒惰。

2.绩效PK带来的活力和创新

贝佐斯本人是亚马逊文化的架构师,并对许多公司采用的陈旧的人力资源管理方式不屑一顾。

贝佐斯深入研究了人力资源的繁琐细节,努力用机制代替温情脉脉。他是组织、文化和创新的拥护者。

贝佐斯还提倡采用等级排名的做法,即由经理对员工工作绩效进行评分,绩效最低的被淘汰。

亚马逊给品牌经理设立的目标非常高,他们就像斗牛犬一样。这就是亚马逊的方式,充满高压的工作环境,各个品牌团队相互竞争,每个人都要对自己产品的利润表负责。

贝佐斯参考了斯玛特的“A级招聘法”,这是后者帮助传奇CEO韦尔奇在通用电气建立的一套招聘系统,将求职者分为A、B、C三级。贝佐斯不仅希望这套原则应用在招聘中,还希望用它来管理企业内部员工(笔记侠注:斯玛特《A级招聘法》读书笔记如下,看完这篇招聘方法论,90%CEO会心痛;为什么要这样面试,这是我看过最好的答案)。

贝佐斯说:“令所有领导者最痛苦的事情,就是职位空着,这意味着他们在解雇员工的时候,总是很犹豫。”

贝佐斯认为不能指望经理人自愿承担更多的招聘工作,并担心对平庸绩效者的宽容会在公司蔓延,侵蚀到亚马逊的“第一日理念”(Day1)。

等级排名可以迫使经理人员提升团队人才的素质。总的来说,它让亚马逊保持了活力和创新。

当初的企业文化虽然有力地支撑了初创时期的亚马逊保持快节奏的步伐,但后来显然已经不足以支持一家拥23万名员工现在已有130万的成熟公司的进一步发展。

现在,亚马逊在很大程度上抛弃了对员工进行等级团队设置淘汰目标的做法。管理人员不用再被迫开会争论该解雇谁。允许新入职的员工随时更换工作,而不用继续忍受这迫使经理们开始关心团队成员的感受。

亚马逊还建立了内部上诉机制,处理员工对绩效打分或被解雇有异议的情况。还推出一项特别的产假方案,允许员工在12个月内分几次休,或者与公司没有这种福利的配偶分享产假。

最大的变化可能是亚马逊使用了十年的绩效评估系统。

以前的系统要求对于每个员工,其所有同事都要写冗长的评价,发送给该员工的直接上司,直接上司会将这些评价整合在一起,再亲自和该员工进行一对一谈话,这种方法往往导致这些谈话最终会聚焦在员工的缺点上。

人力资源主管贝丝·加莱蒂说:“我们在调查时发现,90%的亚马逊员工在经历绩效评估之后都会感到更加挫败,即使是那些最优秀的人。”

经过改进的绩效评估系统,要求同事和管理人员用60个单词描述员工的“超能力”,再用60个单词描述下一年的“成长想法”。加莱蒂说:“这些评价都是从前瞻而积极的角度做出的。”

贝佐斯也承认原来的系统太消极了,在一次私人会议上,他向一群亚马逊大投资者解释他对这些瑕疵的突然发现:

“想象一下,如果你每年与妻子谈这么一次,你先告诉她你有多爱她,包括她身上一切美好的东西,最后你跟她说,‘多说一句,你只是有点胖’。那么整个年,她就只会记得这一句。我们需要一个不会告诉员工他们很胖的绩效评估系统。”

3.加倍试验等于加倍创新

贝佐斯全面拥抱 科技 ,快速试错,并且用乐观而不是绝望的态度面对互联网提供的机会。

贝佐斯风格的重复性流程和强制性机制,比如六页报告的形式来汇报工作,他都会读完每一条,并提出各种细节问题,其目的是推动团队进行创造性思考和创新。

“杰夫主义”还包括:加倍试验等于加倍创新;通往Yes的多重路径;支持有想法却遭到上司拒绝的员工,可以自由地把想法兜售给其他主管,避免好想法被扼杀。

贝佐斯个人收购的《华盛顿邮报》首席技术官说:“贝佐斯带给我们的最重要的东西是一种试验文化,我们不会担心花钱搞砸了而被问责,我们不怕失败。”

亚马逊,总是从客户的需求出发倒推。Amazon Go(亚马逊实体商店)在对客户需求和可行技术进行了数月的研究之后,团队认为排队问题是可以用技术解决的。他们实现了“拿起即走技术”,让购物者从货架上选择商品并自动完成付款,无需排队付款。

Amazon Go仍然是一个亏本生意,但是贝佐斯仍然将其视为对计算机视觉和人工智能的一种押注,这种周期长、高风险的试验对于大公司而言,非常有意义,必不可少。

正如他在2015年致股东的信中所写的那样:

在商场上,你不断主动出击,就有可能收获1000分的惊喜。这种长尾的收益分配使勇气变得非常关键。

结尾

所有努力都应集中在一点上,勤奋刻苦,对客户的狂热,智商超过情商,意志力胜过先天领导力,相信作出正确决策的唯一方法就是对棘手的问题进行激烈的辩论.......

这就是贝佐斯,他的十四项领导力,以及那些杰夫主义,成就了万亿美元市值

「电数宝」《8月产业电商融资榜》:这6家获超1.7亿元

9月1日,网经社发布《2020年8月中国产业电商融资数据榜》。据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库显示,2020年8月产业电商领域共有6家平台获得融资,分别是柠檬豆、硬蛋创新、工品汇、银河云油、云工厂、众能联合,融资总额超1.7亿人民币,另硬蛋创新、工品汇、众能联合未透露融资金额。

产业电商定义: 狭义指通过第三方及自营B2B平台在企业间进行的交易。广义网经社定义为指企业间在线化的方式进行信息撮合和交易的商业模式,是产业互联网的重要组成部分。包括提供大宗商品贸易服务的大宗电商,提供企业非生产性物料(MRO)及生产性资料(BOM)服务的工业品电商,提供消费品在线批发的批发电商,提供办公用品、商务服务等的企业采购电商,以及相关服务商等业态。

网经社“电数宝”电商大数据库监测显示,在产业电商产业链中,主要的玩家包括:

综合B2B平台: 1688、生意宝、慧聪网、国联资源网、金泉网、中国网库、马可波罗、中国制造网、搜了网、一呼百应、义乌购等;

垂直B2B平台: 上海钢联、找钢网、欧冶云商、天物大宗、积微物联、大大买钢网、钢钢网、中商惠民、易久批、掌上快销、摩贝、塑米城、找塑料、快塑网、我的塑料网、大易有塑、易派客、康众汽配、开思汽配、车镇、美菜网、汇通达、中农网、科通芯城、震坤行、西域、猎芯网、立创商城、捷配、百布、搜布、辅料易、链尚、八爪鱼在线、真旅、芝麻游等。

以下国内专业电商投融资服务平台网经社“电融宝”(FA.100EC.CN)为您带来的8月“泛电商”投融资监测数据:

“众能联合”获国家电投C1轮融资

8月3日,国内工程机械租赁B2B平台“众能联合”(众能联合数字技术有限公司)宣布完成C1轮融资。本轮融资由央企背景的国家电投产业基金投资,资金将用于对工程设备行业全链条数字化改造、服务网络建设和人才引进,以助推公司长期持续高速发展。

据网经社“电数宝”电商大数据库显示,众能联合目前已完成5轮融资。分别为:2018年1月获Pre-A轮融资;2018年9月获不惑创投6000万人民币A轮融资;2019年4月获源码资本、不惑创投5000万美元B轮融资;2019年7月获五星控股1.5亿人民币B1轮融资;2020年8月获国家电投C1轮融资。

“云工厂”获回声资本亿元B轮融资

8月6日,制造业产业互联网平台“云工厂”(深圳云工网络 科技 有限公司)宣布近期完成1亿元B轮融资,由回声资本领投。本轮融资主要用于研发投入和市场推广。公司此前曾获得来自中科创星、盈孚资本、富士康的投资。

据介绍,云工厂是全球领先的在线制造服务平台,致力于成为工业制造领域的亚马逊。云工厂开创了零件和整机在线制造的工业互联网新模式,利用先进的互联网技术,独创的智能报价系统和遍布全球的自营+加盟制造产能,在线让客户以前所未有的体验完成报价、询盘和下单,在全球首次实现了非标结构零部件“1分钟报价,1小时上机”,在后端连接了数百家工厂和数千台设备,把制造从图纸到产品的全流程在线化。第一次,云工厂让在线制造变得像在线购物一样便利。

“银河云油”获星际能源集团数千万元投资

8月10日,石化产业供应链品牌“银河云油”(广东星际能源集团有限公司)近期获得星际能源集团、深圳市长合投资管理有限公司数千万元Pre-A轮投资。截止到2020年6月底,油品类已经完成线上交易突破10亿元,线上交易月活跃成交额1.6亿元。

星际能源旗下产业拥有石化供应链管理、金融保理及创新业务三大产品服务版块。星际能源集团响应国家产业+互联网战略,充分利用高效互联网信息化平台,以石化供应链管理为切入点,逐步形成从供应链管理到金融,再到创新业务的多元化贸易新平台,现已在广东、山东、湖北、上海等主要城市设立分支机构,并开拓了新加坡、欧洲等海外市场。

“工品汇”被京东工业品收购

8月12日,京东工业品宣布完成对工业用品供应链电商公司“工品汇”(苏州工品汇信息 科技 有限公司)的收购。京东工业品表示,接下来,工品汇作为京东工业品的子品牌,也将组成京东企业业务服务工业制造业领域的重要一环。同时,京东工业品还正式推出合作伙伴店计划。京东工业品已成为京东集团继京东数科、京东物流、京东 健康 后孵化出的第四只“独角兽”。

目前,工品汇合作品牌已超过300家,覆盖电气工控、劳保安防、五金工具、机械传动、测量仪表等多个品类,网站数据库SKU超过300万。在仓储方面,工品汇一方面与90%的一线合作品牌建立EDI,实现订单实时对接、库存共享、厂家直发;另一方面,工品汇于苏州、天津、广州分别建设仓储中心,仓储总面积达5万平米,采用先进的WMS(仓储管理系统),多仓直发,有效缩短订单处理时间、提高发货效率。

“硬蛋创新”获广东粤财基金战略投资

8月13日,科通芯城发布公告称,公司旗下从事IC电子元器件采购电商平台“硬蛋创新”(硬蛋 科技 (深圳)有限公司),与广东粤财基金管理有限公司正式签署战略投资协议,成为硬蛋创新本轮战略投资领投方,以支持硬蛋创新在国内万亿级芯片市场大力发展,并将助力集团业务快速恢复高增长。

据介绍,硬蛋创新是领先的企业服务平台,专注在中国销售IC及相关产品以及服务AI及IoT行业。通过2019年展开的业务重组后,将本公司的自有技术产品、金融及 企业服务则并入引力企服事业部“引力企服”,合组成新的“硬蛋创新+引力企服双引擎”发展模式。

“柠檬豆”获由嘉源启航等5000万元A轮融资

8月21日,产业互联网平台“柠檬豆”(青岛檬豆网络 科技 有限公司)完成由嘉源启航、抚掌 科技 等知名投资机构及行业投资者的总计5000万元A轮融资,投前估值达到5亿元。1-7月柠檬豆营收达到1.5亿元,同比实现10倍以上增长。

据介绍,柠檬豆创立于2015年,是国内发展较早的一批产业互联网平台,致力于通过供应链赋能帮助企业解决缺乏市场竞争力背后的“采购成本高”和“技术创新慢”两大供应链难题,提供包括信息服务(智能采购云系统、集中采购、委托采购服务、在线担保交易、供应链金融等)全套解决方案和技术服务(创新直播、供需对接会、新技术孵化投资等)全套解决方案。

产业互联网好消息连连!本周36亿资金砸向这16家企业

本周16家产业互联网企业获得融资累计约36亿元,分布在钢铁、 旅游 、人工智能、医疗 健康 等行业;其中获得最大一笔融资的为钢铁行业,钢铁电商欧冶云商在其官方公众号宣布,欧冶云商第二轮股权融资实施顺利,并于2019年6月27日在上海联合产权交易所官网进行公告。本轮融资总金额约20.2亿人民币。

本周产业互联网融资汇总表

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一周产业互联网平台融资汇总

1、直客通获1.1亿元B轮融资 已覆盖294座城市

6月25日消息,日前,北京直客通 科技 有限公司宣布获得1.1亿元人民币的B轮融资,由顺为资本领投,光速中国、IDG资本、戈壁创投跟投,本轮融资主要用于技术系统提升及创新。据悉,直客通以“多对一”的落地服务团队,以酒店官方微信公众号及小程序为载体,为酒店提供产品定制服务,提高官方微信直销客单价、收益及复购率,提升酒店运营效率;利用全员营销、消费者传播等O2O运营方式,帮助酒店连接用户,激活社交流量,触发用户裂变;利用内容运营及异业合作等资源,助力销售及品牌宣传,形成酒店直销的市场增长闭环。

2、“普拉托”完成数千万元A轮融资 中集物流产业基金领投

标准化托盘循环共用服务商深圳市普拉托 科技 有限公司(以下简称“普拉托”)近期宣布已完成数千万元的A轮融资,本轮融资由战略投资人中集物流产业基金领投,宝生银行青赢基金跟投,同时宝生银行提供不低于4500万的业务授信。普拉托成立于2017年3月,是一家集互联网软件及智能托盘硬件开发于一体,专注于提供带托运输及托盘循环共用解决方案的互联网 科技 公司。

3、 产业互联网第三方大宗商品交易B2B平台报春电商获5千万B+轮融资

2019年6月26日,据悉,产业互联网第三方大宗商品交易B2B平台唐山报春电子商务股份有限公司(股票代码835136),正式获得5千万B+轮融资,再次刷新了迄今河北第三方大宗商品交易B2B平台领域最大一笔单轮融资,进一步夯实了报春电商在河北产业互联网行业内的领军地位。报春电商此次融资成功,代表多家顶尖金融投资机构、产业投资者对报春电商增长潜力及市场价值的认可。

4、钢铁电商欧冶云商融资20.2亿元人民币

钢铁电商欧冶云商今天在其官方公众号宣布,欧冶云商第二轮股权融资实施顺利,并于2019年6月27日在上海联合产权交易所官网进行公告。本轮融资总金额约20.2亿人民币。

本轮引入的八家新投资者为:中国国有企业结构调整基金股份有限公司、中信证券投资有限公司、中国外运股份有限公司、山西太钢创业投资有限公司、北京建龙重工集团有限公司、广西盛隆冶金有限公司、盐城市海兴集团有限公司以及深圳市招商局创新投资基金中心(有限合伙)

欧冶云商原股东中国宝武钢铁集团有限公司、上海宝钢国际经济贸易有限公司、宝山钢铁股份有限公司、本钢集团有限公司、北京建信股权投资基金(有限合伙)继续参与本轮融资。

5、“美术宝”获4000万美元C1轮融资 腾讯领投

美术宝”(公司全称:北京艺旗网络 科技 有限公司)近日完成了4000万美元C1轮融资,本轮由腾讯领投,蓝驰创投、弘毅投资、微光创投、华联长山兴投资、创致投资跟投,高鹄资本担任本轮融资的独家财务顾问。 据介绍,本轮融资主要用于建立家长学费银行共管资金池,加大教研和内容体系投入,升级互动课堂及BOSS系统。资料显示,“美术宝”创立于2014年,艺旗 科技 目前旗下有少儿美术培训“美术宝1对1”、美术艺考社区“美术宝APP” 和运营管理平台“微校”三个子品牌,公司全职员工1100人左右,线上专职教师6000多人。总部位于北京,并且在杭州和武汉建立了销售运营中心。创立至今,艺旗 科技 已经完成了总额超 5 亿元人民币的融资。

6、“去那存”完成数百万元天使轮融资 中通云仓投资

6月25日讯,新型互联网共享存储平台“去那存”宣布近日完成天使轮融资,由中通云仓独家参投。本轮融资将用于全国市场合作开发和物流路径升级改造。 资料显示,“去那存”上线于2019年,是由上海仓谷供应链管理有限公司所创建的新型互联网共享存储平台,主要服务于个人移动式。在自助仓、O2O、及一些物物交换、空间共享等个人仓储服务的形式中,“去那存”以上门模式服务为主,业务覆盖上海和北京部分区域。目前,在职员工20人左右,其中,技术人员9人。

7、红杉资本中国等投资人工智能公司“魔珐 科技 Xmov”A轮融资

8、致力于Cloud based OS技术开发 “花豹 科技 ”完成2000万元种子轮融资

国内从事cloud based os基础技术开发的公司花豹 科技 ,完成了2000万人民币的种子轮融资,由青云QingCloud CEO黄允松投资。融资资金将用于云端基础系统技术开发和组建团队。 花豹 科技 成立于2019年,定位国内IOT智能设备和超低功耗系统市场开发Cloud based OS(BAOS)目前,公司正在与智能手表厂商合作,将推出基于BAOS的应用产品。

9、“皇包车旅行”完成5000万美金C+轮融资 深创投领投

皇包车旅行正式发布C+轮融资消息。今年一季度完成的5000万美金融资,由深圳市创新投资集团有限公司(简称“深创投”)领投,其他投资机构跟投。 资料显示,皇包车旅行致力于让体验世界更容易,自2014年12月成立以来,已累计服务1000万出境游人次,皇包车旅行聚集了全球90多个国家、1800多个城市的十万名当地华人,为出境旅行用户提供从基础的接送机产品到深入当地、独具特色的包车游服务。

10、「小鹿医馆」获2000万美元Pre-C轮融资,要建立中医诊疗线上到线下的服务闭环

互联网中医平台小鹿医馆宣布完成2000万美元Pre-C轮融资,由诺基亚成长基金独家投资。小鹿医馆联合创始人兼CEO刘欣悦告诉36氪,本轮融资后,借助此轮融资,小鹿医馆将完成VIE架构调整,并一步完善供应商体系,以及扩大AI团队,完成技术储备。

11、“普米斯”完成超过1亿元Pre-A轮融资 加快新药开发进程

6月26日讯,普米斯生物技术有限公司(以下简称普米斯)宣布近日已完成超过1亿元人民币的Pre-A轮融资,此次融资由拾玉资本领投,和铧盈基金共同出资完成。这是继2018年完成的由铧盈基金、珠海高科创投及弘晖资本联合投资的天使轮融资后,普米斯完成的第二轮融资。 普米斯成立于2018年,是一家专注于新型生物新药开发的制药公司,致力于治疗复杂机制的肿瘤及代谢类疾病,开发已知靶点的me-better和全创新靶点的first-in-class生物创新药。

12、牛牛搭·新家装完成2000万天使轮融资,投资方为贝壳找房

近日获悉,牛牛搭·新家装宣布完成2000万人民币天使轮融资,投资方为贝壳找房。牛牛搭·新家装方面透露,该笔融资将用于团队人才搭建、技术开发以及用户服务优化等。牛牛搭·新家装是一家基于协同过滤推荐算法、决策树自动设计、VR实时渲染、供应链协同组网等前沿技术手段,实现装修过程中多角色协同的平台。通过实现家装过程中的信息流、物流、资金流的确定化、透明化,让用户步入“家装自己搭 所想即所得”的新家装时代。消费者用"牛牛搭”换搭系统自主换搭设计自己心仪的家,搭好的“家”的场景中的设计元素(材料、家俱、家电等)在线同步协同到工厂供应商,并且瞬时报价,看到即能买到,所想即所得。

13、“亿欧大 健康 ”获1000万元天使融资 将深耕产业互联网大方向

14、从母婴智能设备到智能服装,「凡米 科技 」完成数千万元A轮融资

「凡米 科技 」宣布完成数千万元的A轮融资,投资方为深创投旗下红土吉盟团队以及顺择投资。顺择投资是由深圳市泽宝 科技 的创始人设立的,泽宝 科技 在亚马逊全网第三方卖家中位列前十名,销售能力强。本次是战略入股,后续泽宝 科技 会帮助「凡米 科技 」的C端产品做出口销售。 「凡米 科技 」是一家拥有自主研发芯片技术能力的、专注于研发母婴领域智能型产品的 科技 公司。面向C端,已经推出了耳温枪、体温贴、智能尿湿报警器、小夜灯、智能服装等产品;面向B端,该公司的定位是新物联网公司。

一周企业服务平台融资汇总

15、云扩 科技 获千万美元A轮融资,投资方为明势资本、金沙江创投

近日,RPA技术与产品供应商云扩 科技 宣布近日获得明势资本、金沙江创投千万美元的A轮融资。本轮融资将用于云扩 科技 天匠智能RPA平台的技术迭代升级,巩固其行业领先地位,并拓展国内外市场,实现市场占有率进一步提升。

16、问卷网获1.4亿元C轮融资,方广资本、元禾控股、中亿明源联合投资

6月22日,众言 科技 旗下问卷网宣布已经完成C轮融资,投资方为方广资本、元禾控股、中亿明源,三家联合投资1.4亿元人民币。 众言 科技 旗下主要产品有:问卷网(在线调研工具、专业的云调研样本服务)、CEM客户体验管理系统服务。面对竞品的相继退出和本轮行业内金额最大的一次融资,众言 科技 的未来无疑是加速成长。

一周产业互联网要闻

17、携手全球最大的B2B供应链管理云平台Infor Nexus,联易融开创跨境供应链金融服务新篇章

2019年6月26日,为企业提供商业云软件服务的领先供应商Infor宣布,与深圳前海联易融金融服务有限公司(简称联易融)达成合作协议。联易融与Infor Nexus供应链管理云平台的合作,为平台上管理的,在传统金融服务模式下未被银行服务覆盖的上游中小供应商提供供应链金融服务的解决方案。联易融和Infor Nexus 双方将致力于通过有效管理整个供应链,提高整个供应链可视性等方式降低风险和成本,将资金有效注入这些中小企业,解决中小企业融资难,融资贵的问题。

18、找钢网携手银联电子支付共推B2B支付变革

6月26日消息,找钢网与中国银联旗下、第三方支付渠道——银联电子支付达成战略合作,双方将致力于发挥各自品牌、技术、市场等资源优势,为找钢网平台用户提供支付服务。钢材交易全流程在线化将进一步发挥电商平台在交易规模、运营成本方面的优势,而在线支付与在线化交易有着密不可分的关系。传统B2B支付面临着一系列痛点,比如线下开户且手续繁杂、支付工具效率较低、难以实时到账、认证银行范围有限、满足不了用户一体化支付需求等。

19、AWS降价调整近50%,加速落地“中国战略

AWS技术峰会2019(上海站)在上海世博中心举行。会上,AWS全球副总裁、大中华区执行董事容永康宣布AWS中国(北京)区域及AWS中国(宁夏)区域推出AWS KMS、AWS Marketplace China,并对Amazon EC2实例进行价格调降,最高达49%。容永康表示,接下来,AWS将更快速地宣布新服务和新产品在中国市场的落地,与AWS全球市场节奏保持一致。

亚马逊跨境电商怎么样?

亚马逊跨境电商不是骗人,跨境电商说白了,就是把自己的产品卖到国外市场,既然要卖货,那就离不开平台,可能很多人都会在平台选择上下功夫,比如什么平台投入少,利润还很高。其实这一点大家不用过多的思考,目前做跨境电商的主流平台就是亚马逊。你问项目可靠不可靠肯定是可靠,因为国家扶持,在一个现在发展的情况你应该也比较清楚,疫情之后才火起来,不过确实,做亚马逊的有赚的有亏的。这个亏是怎么造成的呢?亚马逊说白了就是一个电商购物平台,不同的就是亚马逊针对全球开店,是平台都有新规则制度,不会选品、或者规章制度不懂违反了平台制度。这些都会造成不赚钱的可能,就像我虽然做了四年多了,刚开始那一年因为这些也走了很多弯路慢慢一步一步到现在,创业哪有百分百赚钱的,都多少少少有风险。只要认可项目趋势,利润,这些风险都有方式方法规避掉。投资不大,因为不需要自己囤货压货,还有一个不赚钱的原因因为自己不上心,店是给自己开的,前期需要花时间无摸索去研究,实实在在做亚马逊的没有不赚钱的,都能拿到结果。成为亚马逊大佬,需要一定的时间,沉淀积累,如果你就是每天花一两个小时打理运营的话,想要达到对基本操作非常熟悉,知道选品运营的重点,思路,以及广告的投放至少几个月的时间。如果你是全职的话,那就还说了,基本半个月就可以独立操作了,但只是会操作,达到熟练需要长期去积累,这不用我多说,大家应该都理解的。

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